Nota da Redação: Este artigo é um resumo curado. A reportagem original foi publicada por G1.

Proteção ampliada contra fraudes no Pix

Entrou em vigor nesta terça-feira (1º de setembro) a nova regra do Banco Central que amplia para 80 dias o prazo para contestar devoluções fraudulentas via Mecanismo Especial de Devolução (MED). Anteriormente fixado em 30 dias, o novo período visa proteger especialmente lojistas e pequenos empresários contra esquemas de estorno indevido.

A mudança combate um golpe em que criminosos solicitam a devolução de um valor alegando erro no pagamento e, simultaneamente, acionam o MED para receber a quantia em dobro. Com a ampliação do prazo, o comerciante tem mais tempo para identificar a fraude em seu extrato e solicitar a recuperação dos fundos junto à instituição financeira.

Complementando a segurança, o sistema utiliza o MED 2.0, disponível desde maio de 2026, que permite rastrear recursos através de diferentes camadas de transferências, aumentando as chances de bloqueio do dinheiro. Um detalhamento operacional adicional do sistema foi adiado para 26 de outubro de 2026.

Para reaver valores, as vítimas devem acionar o MED rapidamente via aplicativo bancário, sendo recomendada a preservação de comprovantes e registros de conversas. O Banco Central reforça que a ferramenta é exclusiva para casos de fraude, golpe ou erro operacional, não sendo aplicável para cancelamentos por arrependimento de compra.