INSS reduz fila de espera para 2,7 milhões e anuncia troca na presidência

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) registrou uma redução na fila de espera para a concessão de benefícios, como aposentadorias, pensões e o Benefício de Prestação Continuada (BPC), que caiu de 3,1 milhões para 2,7 milhões em março.

Recorde de processamentos

Segundo a autarquia, o mês de março apresentou um recorde de desempenho, com a conclusão de 1,625 milhão de processos. No entanto, o volume de novas solicitações limita uma queda mais acentuada nos números; durante o período, a média de novos pedidos foi de 61 mil por dia, mantendo a fila em patamares semelhantes aos registrados em março de 2025.

Mudança no comando

A divulgação dos dados ocorreu simultaneamente à saída do presidente do INSS, Gilberto Waller. A servidora de carreira Ana Cristina Viana Silveira assumiu a presidência do órgão nesta segunda-feira (13).

A substituição foi determinada pelo presidente Lula com o objetivo de reduzir o desgaste político causado pelas filas de espera, evitando que a questão se torne um ponto negativo em disputas eleitorais.

Estratégias de redução

Para acelerar a análise dos requerimentos, o INSS adotou a nacionalização da fila, permitindo que servidores de qualquer região do país atuem em processos de localidades com maior tempo de espera. Além disso, a instituição promoveu mutirões de análise administrativa e perícia médica, em conjunto com o Ministério da Previdência Social, e implementou grupos de trabalho focados em demandas de maior complexidade.

Referência: Informações adaptadas de G1.