Amazon encerra suporte a Kindles antigos e gera revolta entre leitores

A Amazon anunciou que encerrará, no dia 20 de maio, o suporte técnico para todos os modelos de Kindle lançados até o ano de 2012. Com a medida, os proprietários desses dispositivos ficarão impossibilitados de realizar novos downloads de livros e de receber atualizações de software.

Incentivos à troca e justificativa da empresa

Para mitigar o impacto e incentivar a migração para versões mais recentes, a companhia está oferecendo um desconto de 20% na compra de novos aparelhos — cujos preços variam entre US$ 110 e US$ 680 — além de um crédito de US$ 20 para a aquisição de e-books. Em comunicado, a Amazon justificou a decisão afirmando que manteve o suporte aos dispositivos por 14 anos ou mais, período no qual a tecnologia evoluiu significativamente.

Críticas e a preferência por botões físicos

A decisão foi recebida com frustração por diversos consumidores, que alegam que os aparelhos antigos são mais duráveis e eficientes. Um dos principais pontos de reclamação é a ausência de botões físicos para virar páginas nos modelos novos, recurso considerado essencial por leitores que utilizam o dispositivo em ambientes frios ou que preferem a ergonomia clássica.

Além disso, usuários apontam que versões mais antigas possuem maior autonomia de bateria, já que modelos como o Kindle Paperwhite consomem mais energia devido à tela iluminada.

Estratégias para evitar a obsolescência

Diante do prazo final, muitos donos de Kindles antigos estão adotando medidas desesperadas para preservar a utilidade de seus aparelhos. Entre as táticas estão o carregamento massivo de e-books via cabo USB (técnica conhecida como sideload) e o desligamento definitivo do Wi-Fi para evitar atualizações que possam comprometer os arquivos armazenados.

Entusiastas da tecnologia também sugerem o uso de jailbreaking, processo que remove as restrições do sistema original para permitir a instalação de softwares alternativos.

A Amazon, que popularizou o segmento com o lançamento do primeiro Kindle em 2007, detém atualmente cerca de 72% do mercado global de leitores eletrônicos.

Referência: Informações adaptadas de G1.